Una consultora realiza un informe sobre las demoras en el centro de frontera de Iguazú
Largas filas y demoras prolongadas es la postal diaria en el Centro de Frontera de Puerto Iguazú que en los últimos días ha sido noticia por las repetidas quejas no solo de los operadores turísticos de las tres fronteras, sino de los turistas que de forma particular sufren la falta de empatía, capacitación y responsabilidad de los inspectores inexperientes que llegaron de comisión sin tener experiencia en uno de los pasos de frontera más importantes el país. Ante esta situación desde la Cámara de Comercio Iguazú contrataron una consultora que realiza desde este miércoles un relevamiento para detectar fehacientemente los problemas.
La consultora trabajará con muestreos in situ en el Paso Fronterizo, a través de las redes sociales y también van a utilizar de soporte el Consejo de Desarrollo Económico de Foz y Ciudad del Este (Codefoz y Codeleste) durante una semana, y elevara un informe completo de las conclusiones que serán evaluadas por las autoridades a fin de generar un proyecto completo para lograr el tan anhelado corredor turístico que beneficia no solo al turistas sino al ciudadano de las tres fronteras que constantemente se traslada dentro de las ciudades cabeceras de la triple frontera.
Además del análisis de las demoras en la frontera la Consultora debe consultar los motivos por los que visitan Puerto Iguazú y el gasto aproximado de cada uno ya que, según los comerciantes, cada persona que no viene perjudica enormemente al destino que debería crecer teniendo en cuenta las asimetrías y el boom turístico.
“Apuntamos a saber cuántas personas dejan de venir por las filas y cuál es el gasto promedio de las personas. El objetivo es reunir información y luego elevar el informe. Estarán trabajando una semana” explico Joaquin Barreto de la CCI
Quejas y más quejas
Esta semana arribo al destino turistas de las grandes urbes y se han encontrado con varias trabas para salir del país desde la falta de información hasta la falta de experiencia de los inspectores comisionados que no han trabajado en zonas con mucho movimiento.
Maria Laura Lanciano esta alojada en Puerto Iguazú en compañía de su familia y perdió casi dos horas en el centro de frontera por la falta de capacitación. “cómo había mucha fila, fuimos en micro de línea, llegando al control, no podíamos hacer migraciones en el sector de autogestión, entonces fuimos a ventanilla con todos los papeles para pasar con los chicos” contó la mujer
“Le pasamos todos los papeles y me pedían la autorización de viaje. Le dijimos con mi esposo que no hacía falta porque estábamos los dos padres. Entonces nos pidió la partida de nacimiento de todos, le dijimos que nos habíamos informado y como el DNI de los chicos tiene los datos de los padres en Buenos Aires nos dijeron no había necesidad de presentar. Pero el que nos atendió nos exigía. Tuvimos que hablar con el supervisor y convencerlo. Perdimos una hora, se fue el micro y tuvimos que esperar otro” recalcó
“Solo íbamos a cataratas del lado brasileño, no teníamos valijas ni nada. Falta capacitación, falta de empatía y sobre todo falta de responsabilidad para saber las disposiciones vigentes” lamentó
